Frequently asked questions
Hoe weet ik welke formule ik moet kiezen?
Dat hangt af van de doelstellingen die jij stelt met je bedrijf. Het grootste verschil tussen de verschillende formules is de capaciteit die jij kan inzetten om je marketing te verbeteren. Wil je snel gas geven en werk maken van jouw marketing? Dan kies je best voor een formule met een hogere capaciteit waarin meerdere taken tegelijk uitgevoerd worden. Wil je rustig beginnen en wil je maar een beetje marketing capaciteit voorzien? Dan kies je best voor een lagere formule. Over het algemeen zijn de meeste bedrijven het gelukkigst met een Full package formule om deze daarna op/af te schalen aan de hand van hoe de eerste maanden zijn gelopen.
Hoe zorgen jullie ervoor dat jullie voldoende voeling houden met mijn bedrijf?
We voorzien je van een Persoonlijke sidekick. Concreet betekent dit 1 aanspreekpunt voor al je vragen en regelmatig contact met dezelfde persoon. Iemand die proactief inspeelt op de noden van jouw business en regelmatig heartbeat calls met jou zal houden.
Wat betekent beschikbare capaciteit?
De beschikbare capaciteit geeft je een aantal “slots” waarin je taken kan van klein tot groot aan Side&Kick kan uitbesteden. Hoe meer taken je tegelijk laat uitvoeren, hoe werk op een kortere tijd kan gebeuren. Denk bij de invullingen van deze taken aan het schrijven van een blogartikel of uitnodigingstraject voor een (online) event maar ook het definiëren van Buyer Personas, nadenken over en inrichten van een SEA Campagne, SEO, inrichting van Marketing Automation, … etc. Kortom, wat de prioriteiten zijn voor jouw bedrijf.
Kan ik eenvoudig mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Ja hoor, onze abonnementen zijn per maand wijzigbaar. Wij geloven juist dat die flexibiliteit fijn werkt. Zo kun je in drukke maanden eenvoudig opschalen. Verder geloven we in consistentie en acties definieren om op lange termijn successen te boeken. We stemmen dit altijd samen af in functie van jouw noden.
Wat maakt jullie anders dan een “traditioneel” marketingbureau?
Bij ons kies je een abonnementsvorm en dus een vast bedrag per maand wat je voor ogen hebt om uit te geven. We bepalen samen welke taken er moeten gebeuren en welke de hoogste prioriteit hebben. Deze vullen we dan in met de capaciteit die je ter beschikking hebt om aan de slag te gaan. We gaan dus niet zoals een bureau eerst een inventarisatie starten waarbij we daarna pas met een begroting komen van de activiteiten. Ook geloven wij dat een tevreden klant goud waard is, daarom mag je bij ons ook ongelimiteerd aantal keer wijzigingen doorvoeren. Ja, dus echt tot jij helemaal tevreden bent.
Denken jullie ook mee na over de strategie en propositie?
Uiteraard! Zonder het juiste pad uit te stippelen kan je ook niet op je bestemming aankomen. Het team van Side&Kick bestaat uit ervaren marketing consultants die samen met jou nadenken over welke taken er moeten gebeuren. Dat betekent dat we geen “bandwerk” leveren maar op maat van jouw bedrijf proactief voorstellen zullen doen om jouw doelen en noden in kaart te brengen.
